يسعدنا دائمًا أن نسمع سمعة طيبة من العملاء

لقد استغرق الأمر ما يقرب من عامين منذ أن اتصل بنا هذا العميل حتى اشترى وزننا. عيب التجارة الدولية هو أن الجزأين بعيدان ولا يستطيع العميل زيارة المصنع. سوف يتورط العديد من العملاء في مسألة الثقة.
في العامين الماضيين، قمنا بتحديد الأسعار لهم مرات لا تحصى، وقدمنا ​​معلومات المنتج وقدمناها، واستشرنا تكاليف الشحن، وأجبنا بصبر على أسئلة العملاء. وأخيرا، قرر العميل شراء عينة.

هناك أيضًا حلقة صغيرة في عملية نقل العينات فيما يتعلق بمسألة التعريفات. على الرغم من أن المشكلة لم يتم حلها بشكل مثالي، إلا أن العميل النهائي لا يزال يحصل على منتج مرضٍ، ورضا العملاء هو حافزنا. عندما سمعت مجاملته المرضية، كنت متحمسًا للغاية. وذكر العميل على الفور أنه سيستمر في طلب منتجاتنا. لدينا عميل مخلص آخر.
نأمل مخلصين أن نتمكن من الاستمرار في خدمة عملائنا والسماح لمزيد من العملاء بالحصول على منتجات مرضية.